著者:梅本清志
目次
OCN開通とことんサポートとは?
「OCN開通とことんサポート」は、OCNインターネットの開通時に専任サポーターが自宅に訪問し、パソコンや周辺機器の設定を直接サポートしてくれるサービスです。
初回は無料で利用でき、インターネット接続設定から無線LANルーター設定、プリンター設定、セキュリティ設定、さらにはパソコン初期設定まで幅広く対応しています。
国内全エリアに対応しており、土日でも訪問可能なので、忙しい方や機械が苦手な方でも安心して利用できます。
公式サイト:▶OCNインターネット公式サイトはこちら
OCN開通とことんサポートの評判
良い評判(ポジティブな口コミ)
- 料金の一本化:ドコモ光とOCNをセットで契約すると料金が一本化され、支払い管理が楽になると好評です。
- Wi-Fiルーター無料レンタル:Wi-Fi6対応の高性能ルーターを無料でレンタルでき、1年以上使えばそのまま自分のものになる点が魅力です。
- 訪問サポートが安心:初回無料でプロが自宅に来てくれるので、「機械に弱いので助かった」「高齢の親でも安心して利用できた」という声があります。
- 土日対応が便利:平日は仕事で時間が取れない人でも、土日に自宅訪問してもらえる点が便利と評判です。
- 移行サポートがスムーズ:OCN ADSL「フレッツ」終了に伴い、ドコモ光×OCNインターネットへ移行する際にとても助かったという口コミもあります。
悪い評判(ネガティブな口コミ)
- 料金が高い:他社の光回線と比べると月額料金が高めで、工事費が発生する場合もあるため、コスト面で不満の声があります。
- OCN光の提供終了:OCN光は2024年6月30日で提供終了となり、現在はドコモ光やOCN for ドコモ光への移行が必須です。
- OCNモバイルONEの新規受付終了:2023年6月に新規受付が終了しており、モバイルサービスとセットで利用したかった人からは不便という声も。
- ADSL終了に伴う不安:OCN ADSL「フレッツ」サービスが2026年1月31日に終了するため、移行が必須となり、手続きが面倒と感じる方もいます。
公式サイト:▶OCNインターネット公式サイトはこちら
メリット・デメリットまとめ
メリット
- 初回無料で訪問サポートが受けられる
- ドコモ光とのセットで料金一本化
- Wi-Fi6対応ルーターを無料レンタルできる
- 土日も対応、全国どこでも利用可能
- 高齢者や機械が苦手な方でも安心
デメリット
- 他社より料金が高め
- OCN光の提供終了により移行が必須
- モバイルONEの新規受付終了で選択肢が狭まった
結論:こんな人におすすめ
OCN開通とことんサポートは、「自分で機器の設定をするのが不安」「すぐにネットを使いたい」「高齢の家族に任せたい」という方に最適です。
初回無料なので、インターネット接続からパソコン・プリンター・セキュリティまで、この機会にまとめて依頼しておくのがおすすめです。
公式サイト:▶OCNインターネット公式サイトはこちら
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