楽天ひかりはやめておけ！やばい評判｜料金・速度・キャンペーンの実態と利用者の声を徹底解説！ | プロバイダー乗り換えやめておけとは？！メリット・デメリットを徹底解説！

著者：梅本清志

1 楽天ひかりはやめておけ！注意点と改善策
2 楽天ひかりのやばい評判は？料金・速度・キャンペーンを総まとめ

楽天ひかりはやめておけ！注意点と改善策

1. 通信速度が安定しないことがある

楽天ひかりはNTTのフレッツ光回線を利用していますが、プロバイダ側の混雑状況によって速度が低下することがあります。特に夜間や休日は速度が遅く感じる利用者もいます。

改善策

契約前に自分の地域での速度評判を調べる
IPv6（IPoE）接続に対応したルーターを利用する

申し込みは公式サイトで：
▶楽天ひかりの公式サイトはこちら

2. サポート対応が遅い場合がある

問い合わせ窓口が混み合っており、電話やメールの返信が遅いと感じるケースがあります。トラブル時にすぐ対応してほしい人には不満が残ることも。

改善策

公式サイトのサポートページやチャットを活用して自己解決を試みる
混雑時間を避けて問い合わせる

3. キャッシュバックや特典の条件が複雑

楽天ひかりはキャンペーンが多いですが、適用条件や申請期限が複雑で、手続きを忘れると特典がもらえないことがあります。

改善策

契約時に特典の条件と期限を必ずメモしておく
リマインダーを使って申請日を管理する

4. 解約時に違約金や工事費残債が発生する

契約期間の途中で解約すると違約金がかかる場合があり、さらに工事費の分割払いが残っていると残債請求も発生します。

改善策

契約前に違約金と工事費の支払い条件を確認する
更新月や工事費完済後に解約する

5. 提供エリアに制限がある

全国対応ではありますが、一部地域では提供不可や速度制限がかかる場合があります。

改善策

申し込み前に必ず公式サイトでエリア確認をする
エリア外の場合は他社回線やモバイル回線も検討する

楽天ひかりのやばい評判は？料金・速度・キャンペーンを総まとめ

楽天ひかりは、楽天経済圏を活用するユーザーに人気の光回線サービスです。しかし、料金や通信速度、キャンペーンなどについては賛否が分かれる部分もあります。この記事では、楽天ひかりの良い評判・悪い評判を整理し、実際の体験談とともにご紹介します。

楽天ひかりの良い評判

楽天ポイントが貯まりやすい：楽天市場を頻繁に利用する人には、楽天ポイント還元の恩恵が大きく、家計にも嬉しいメリットです。
IPv6対応で速度が比較的安定：IPv6接続に対応しており、混雑しやすい時間帯でも快適にネットが使えるという口コミが見られます。
楽天モバイルユーザーは割安：楽天モバイルと合わせて利用することで、楽天ひかりの月額基本料金が1年間無料になるキャンペーンが過去にあり、お得感があります（現在は終了）。

楽天ひかりの悪い評判

料金が割高：楽天モバイルユーザーでない場合、他社よりも基本料金が高く感じられることがあります。
速度が遅いと感じる時間帯も：特に夜間帯や週末に速度低下を感じたという声が一部にあります。
キャンペーンが魅力的でない：以前は1年間無料などの大盤振る舞いがありましたが、現在は終了。魅力が薄れているという評価が多いです。
工事費がかかる：新規契約時には標準的な開通工事費（19,800円程度）が発生するケースがあります。
ルーターを自分で用意する必要がある：楽天ひかりではルーターレンタルサービスがないため、Wi-Fiルーターは自前で準備しなければなりません。

体験談：実際に楽天ひかりを使ってみた感想

私は楽天ひかりを使い始めて半年になります。楽天モバイルユーザーなので、当初の1年間無料キャンペーンに惹かれて契約しました。
速度についてはIPv6対応のルーターを自分で購入し、設定してからはかなり安定しています。日中は特に問題なし。ただ、金曜の夜など混み合う時間帯にはやや遅いと感じることもあります。
楽天ポイントも毎月数百ポイント貯まるので、楽天経済圏にどっぷりの私には相性バッチリでした。ただ、ルーターの設定が初心者には少し難しく感じるかもしれません。

申し込みは公式サイトで：
▶楽天ひかりの公式サイトはこちら