著者：梅本清志

プロバイダー乗り換えとは？

プロバイダー乗り換えとは、現在利用している光回線はそのままに、インターネット接続サービスを提供する「プロバイダー（ISP）」のみを変更することです。プロバイダーを乗り換えることで、月額料金の節約や通信速度の改善など、様々なメリットがあります。

参考：https://www.nuro.jp/article/providernorikae/

プロバイダーとは？

プロバイダーとは、インターネットに接続するためのサービスを提供する会社のことです。光回線を利用していても、実際にインターネットへ接続するには、プロバイダーを契約する必要があります。代表的なプロバイダーには、OCN、So-net、@nifty、BIGLOBEなどがあります。

プロバイダー乗り換えの手順

  1. 乗り換え先のプロバイダーに申し込む
    解約前に、乗り換え先のプロバイダーに申し込みを行います。回線工事が不要な場合が多く、簡単に手続きできます。
  2. 現在利用中のプロバイダーを解約する
    乗り換え先のサービス利用開始日以降に、旧プロバイダーの解約手続きを行いましょう。
  3. 新しいプロバイダーで接続設定
    送られてきたID・パスワードで、ルーターやパソコンの設定を変更し、接続を確認します。

参考：https://biz.biglobe.ne.jp/column/transfer_provider.html

プロバイダー乗り換えの注意点

  • 解約違約金の確認
    契約更新月以外での解約は違約金が発生する場合があります。
  • メールアドレスの変更
    プロバイダー提供のメールアドレスは使用できなくなることが多いので注意。
  • 同時請求に注意
    乗り換えのタイミングによっては、1カ月分は旧新双方から請求される場合も。

参考：https://my-best.com/articles/1637

プロバイダー乗り換えのメリット

  • 月額料金の節約
    乗り換えキャンペーンや割引を利用すれば、数百円～数千円の節約も可能。
  • 通信速度の改善
    混雑が少ないプロバイダーを選べば、体感速度が上がることも。
  • キャッシュバック特典
    新規契約で1万円以上のキャッシュバックがあることも。

参考：https://business.ntt-east.co.jp/content/denwa/tel_column/flets-hikari_provider/

プロバイダー乗り換えのタイミング

  • 契約更新月に合わせる：違約金が発生しない月を狙って乗り換えましょう。
  • キャンペーン実施中を狙う：乗り換え特典が充実している時期がお得です。

参考：https://softbank.jp/internet/special/how-to-choose/provider-change/

プロバイダー選びのポイント

  • 料金：月額や初期費用を比較。
  • 通信速度：口コミや評判で安定性をチェック。
  • サポート体制：電話対応・チャットサポートの有無を確認。
  • キャンペーン内容：キャッシュバック・工事費無料など。

参考：https://www.ntt.com/business/services/network/internet-connect/ocn-business/bocn/knowledge/archive_119.html

実際に乗り換えた体験談

以前、OCNから@niftyへプロバイダーを乗り換えました。理由は通信速度の遅さと、キャンペーンによる月額料金の割引に魅力を感じたからです。手続きは驚くほど簡単で、IDとパスワードを切り替えるだけ。通信速度は劇的に改善し、YouTubeの読み込み時間も半分以下になりました。プロバイダー選びって本当に重要なんだと実感しました。

プロバイダー乗り換えに関する参考リンク集

3. プロバイダー乗り換え前のチェックリスト

契約情報・書類関連






ハードウェア・接続機器






手続き関連






その他確認事項





【2025年版】プロバイダー乗り換えにおすすめのプロバイダー5選【料金・速度・特典を徹底比較】

プロバイダーの乗り換えを検討している方に向けて、「料金・通信速度・サポート・特典」などを比較したおすすめのプロバイダーをランキング形式でご紹介します。

1位：ビッグローブ光

  • 月額料金：戸建て：5,478円 / マンション：4,378円
  • 最大速度：下り最大1Gbps
  • サポート：訪問・電話・チャットサポートあり
  • 特典：最大60,000円キャッシュバック＋スマホ割
  • 違約金：契約期間中の解約で最大11,900円（キャンペーンで免除あり）
  • 工事費：戸建て19,800円 / マンション16,500円（実質無料キャンペーンあり）
  • 初期費用：契約事務手数料：3,300円
  • 公式サイト：▶ ビッグローブ光の公式サイトはこちら

ビッグローブ光の評判

良い口コミ

  • キャッシュバックが早くて確実に受け取れた
  • サポート体制がしっかりしていて安心
  • スマホ割で家族全体の通信費が安くなった

悪い口コミ

  • ルーターの設定が難しかった
  • 引っ越し時の手続きがやや煩雑

参考元：ビッグローブ光評判

2位：So-net光

  • 月額料金：戸建て：4,500円より / マンション：3,400円より
  • 最大速度：下り最大1Gbps
  • サポート：リモートサポート・電話サポート・セキュリティ付き
  • 特典：工事費無料＋月額料金割引
  • 違約金：2年契約あり（途中解約で10,450円）
  • 工事費：実質無料（通常は最大26,400円）
  • 初期費用：契約事務手数料：3,300円
  • 公式サイト：▶ So-net光の公式サイトはこちら

So-net光の評判

良い口コミ

  • 月額料金がとにかく安くて助かる
  • 工事費が無料で初期費用がほぼかからなかった
  • セキュリティソフトが無料で安心感がある

悪い口コミ

  • サポートが混雑していてつながりにくい時がある
  • プランが多くて選びにくい

参考元：So-net光評判

3位：OCNインターネット

  • 月額料金：戸建て：5,720円 / マンション：4,400円
  • 最大速度：下り最大1Gbps（フレッツ光回線利用）
  • サポート：OCNテクニカルサポートあり、24時間受付対応
  • 特典：最大55,000円キャッシュバック
  • 違約金：契約期間なしプランあり（縛りなし）
  • 工事費：戸建て19,800円 / マンション16,500円（実質無料キャンペーンあり）
  • 初期費用：契約事務手数料：3,300円
  • 公式サイト：▶ OCNインターネットの公式サイトはこちら

OCNインターネットの評判

良い口コミ

  • 速度が安定していて快適に使える
  • サポートが親切で対応が早い
  • 縛りなしプランで解約しやすいのが魅力

悪い口コミ

  • キャンペーンのキャッシュバック手続きがわかりにくい
  • 混雑時に若干速度が落ちることがある

参考元：OCNインターネット評判

4位：GMOとくとくBBドコモ光

  • 月額料金：戸建て：5,720円 / マンション：4,400円
  • 最大速度：下り最大1Gbps（v6プラス対応）
  • サポート：無料Wi-Fiルーター＋24時間電話サポート
  • 特典：最大85,000円キャッシュバック＋dポイント進呈
  • 違約金：ドコモ光の定期契約：戸建て5,500円 / マンション4,180円（無しプランも選択可能）
  • 工事費：無料（新規申込時キャンペーン）
  • 初期費用：契約事務手数料：3,300円
  • 公式サイト：▶GMOとくとくBBのドコモ光の公式サイトはこちら

GMOとくとくBBドコモ光の評判

良い口コミ

  • 通信速度が非常に速く、ゲームや動画も快適
  • キャッシュバック金額が大きくて満足
  • ルーター無料レンタルが便利

悪い口コミ

  • キャッシュバックの申請手続きが複雑
  • サポートの対応に時間がかかることがある

参考元：GMOドコモ光評判

5位：ソフトバンク光

  • 月額料金：戸建て：5,720円 / マンション：4,180円
  • 最大速度：下り最大1Gbps
  • サポート：チャット・訪問・電話サポート＋セキュリティソフト付帯
  • 特典：違約金・工事費還元＋おうち割
  • 違約金：2年契約あり（途中解約で10,450円）
  • 工事費：最大26,400円（乗り換えなら実質無料）
  • 初期費用：契約事務手数料：3,300円
  • 公式サイト：▶SoftBank 光の公式サイトはこちら

ソフトバンク光の評判

良い口コミ

  • おうち割でスマホ代が安くなって助かる
  • サポートが親切で安心感がある
  • 乗り換え特典が充実している

悪い口コミ

  • 混雑時間帯に速度が落ちやすい
  • 2年縛りがネックで気軽に解約しにくい

参考元：ソフトバンク光評判

選び方のポイント

  • 月額料金を抑えたい人：So-net光やビッグローブ光がおすすめ
  • 通信速度を重視する人：OCNインターネットとGMO × ドコモ光が圧倒的
  • スマホ割を活用したい人：SoftBank光やドコモ光
  • 初期費用を抑えたい人：So-net 光（キャンペーン活用）

まとめ｜プロバイダー乗り換え手順を把握して、快適なネット生活へ！

プロバイダーの乗り換えは、一見すると手続きが複雑で面倒に感じるかもしれません。しかし、正しい手順を把握し、事前にしっかり準備をしておけば、スムーズかつトラブルなく進めることができます。

解約金や工事期間、メールアドレスの引き継ぎなど、注意点を押さえることで「こんなはずじゃなかった…」という失敗も回避できます。また、乗り換えによって月額料金が下がったり、通信速度が改善されたりと、メリットもたくさん。

この記事で紹介した手順やポイントを参考に、自分に合ったプロバイダーを見つけて、ストレスフリーで快適なネット生活を手に入れてくださいね。

将来的に引っ越しやライフスタイルの変化があったときにも、この記事を思い出して、賢いネット選びができるようにしておきましょう！