著者：梅本清志
目次
プロバイダー乗り換えタイミングとは
プロバイダーを乗り換えるタイミングとして最もおすすめなのは「更新月」です。それ以外にも、通信に不満がある場合や引越しのタイミングも乗り換えを検討する良い機会です。
違約金が発生しない「更新月」
ほとんどのプロバイダーは、2年や3年といった契約期間を定めており、契約満了時に自動更新されます。更新月（契約満了月とその前後1〜2ヶ月）に解約すれば、違約金や解約金は発生しません。
更新月以外に解約すると、一般的に1万円前後の違約金がかかります。ただし、2022年7月以降の契約では、違約金の上限が月額料金の1ヶ月分（4,000〜6,000円程度）に引き下げられています。
その他の乗り換えを検討すべきタイミング
通信速度や安定性に不満があるとき
回線が遅い、途切れるなどの不満がある場合は、IPv6 IPoEに対応したプロバイダーへの乗り換えを検討する価値があります。
月額料金が高く感じられるとき
現在の料金に不満がある場合は、より安価なプロバイダーやスマホとのセット割が適用できるプロバイダーを探すことで、通信費を削減できます。
引越しをするとき
引越しはプロバイダーを見直す良い機会です。新居でのインターネット環境を整えるタイミングで、より良い条件のプロバイダーを検討しましょう。
乗り換え前に確認すべきこと
違約金の負担キャンペーン
乗り換え先のプロバイダーが、解約時に発生する違約金を負担してくれるキャンペーンを実施している場合があります。
工事費の残債
契約時に工事費を分割払いにしており、完済前に解約すると残りの費用を一括で請求される場合があります。
乗り換え手順
新旧のプロバイダー両方の手続きをスムーズに行うため、乗り換え先の申し込みを先に行い、開通を確認してから解約手続きをすることが推奨されます。
プロバイダー乗り換えの流れ
- プロバイダーの比較：現在の不満を解消できるプロバイダー（速度、料金、特典など）を探します。
- 乗り換え先の申し込み：新しいプロバイダーに申し込み、工事日を調整します。
- 開通：新しい回線が開通したら、接続設定を行います。
- 現在のプロバイダーを解約：新しい回線が問題なく使えることを確認してから、現在のプロバイダーに解約を申し込みます。更新月を過ぎないよう注意しましょう。
- キャッシュバック手続き：乗り換え先のキャンペーンを利用した場合は、キャッシュバックの受け取り手続きを行います。手続きには違約金の請求書提出などが必要な場合があります。
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