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プロバイダー乗り換え時の注意点とは？
プロバイダーを乗り換えるとき、単純に「料金が安いから」と飛びついてしまうと、思わぬトラブルに見舞われることがあります。以下のポイントをしっかり押さえておきましょう。
1. 通信速度や帯域を確認する
料金だけで選んでしまうと、「こんなに遅いなんて聞いてない…！」という後悔に繋がることも。特にビジネス利用の場合、通信速度や帯域の安定性は重要です。
2. 契約と解約のタイミングに注意
新旧プロバイダーの切り替え時期を誤ると、インターネットが一時的に使えなくなってしまうことも。新しい回線が使えるようになるまで、旧回線は解約しないようにしましょう。
3. 使えなくなるサービスを把握しておく
乗り換えと同時に、現在使っているメールアドレスや050番号のIP電話、ルーター・セキュリティソフトなどが使えなくなるケースがあります。代替手段があるかを確認しておきましょう。
4. 固定IPや業務用機能の対応をチェック
業務で利用する場合、固定IPが必要なケースもあります。乗り換え先で必要な数だけ確保できるか、あらかじめ確認しておくことが大切です。
5. サービスポイントやオプションは乗り換え前に使い切る
意外と忘れがちなのが「ポイントの失効」。乗り換え後は使えなくなるため、必要なサービスや特典は事前に活用しましょう。
6. 違約金の有無を事前に確認する
契約更新月以外で解約すると、違約金が発生する場合があります。特に2年・3年契約プランを利用している人は要注意です。
7. レンタルルーターなどの返却はないか？
プロバイダーからレンタルしていた機器（ルーター、ONUなど）は、解約後に返却が必要なことが多いです。返却忘れや破損があると追加料金が発生する場合もあるので、しっかり確認しておきましょう。
あるあるエピソード：乗り換えで通信トラブル！？
30代の会社員・ミツルさんは、通信費を見直そうとプロバイダーを乗り換えることに。
「安いし、テレビCMでも見たことあるし」と軽い気持ちで申し込んだところ、契約後に驚きの展開。
新プロバイダーの提供エリア外だったため、申し込みが自動キャンセル。
さらに、旧プロバイダーを先に解約してしまったため、2週間インターネットが使えない“通信空白”が発生。
「もっとちゃんと調べておけば…」と、後悔先に立たずの体験となってしまいました。
まとめ：安さだけで決めない！準備と確認が成功のカギ
プロバイダーの乗り換えは、一見シンプルに見えて、実は事前の確認がとても重要です。「安い＝得」ではありません。通信速度、サービス内容、契約タイミング、違約金など、トータルで考えることが大切です。
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