【プロバイダー乗り換えのデメリット】７つのポイントと対策を徹底解説！

デメリット１：プロバイダーメールが使えなくなる

プロバイダーを乗り換えすると、今までお友達や会社の人との交流などに利用していたプロバイダーから付与されていたメールアドレスが使えなくなります。

今まで利用していたメールアドレスを多くの方々と交換している場合、これが面倒なことになります。

プロバイダーを乗り換えした途端に今まで使っていたメールアドレスが使えなくなるため、連絡ができなくなり、相手も音信不通状態になって困ることになります。

デメリットの対策

安心して下さい。一部のプロバイダーを除いて、１ヶ月数百円でプロバイダーメールを残す方法があります。それは、インターネット契約をしない最小契約をすれば残すことが出来ます。

但し、ソフトバンク光のプロバイダーYahoo!BBのメールアドレスは残すことが出来ません。その代わりにYahoo!のフリーメールは使うことが出来ます。フリーメールですので無料です。Yahoo!BBをお使いの場合は、こんな事にならないためにも、フリーメールで大切なお友達や会社の方と連絡を取るようにしておけば、良いかと思います。

参考：https://answers.microsoft.com/ja-jp/msoffice/forum/all/%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88/1b640d13-a13b-4536-8df1-c85bf89fbce0

詳しくはこちら⇒プロバイダー乗り換えしたらメールアドレスはどうなるの？！

デメリット２：違約金が発生する場合がある。

プロバイダー乗り換えで受けられる特典はいろいろあります。高額なキャッシュバックや最新のタブレットなどをプレゼントしてもらえるケースもあり、プロバイダー乗り換えにはお得なイメージが強いです。

しかし、プロバイダー乗り換えにはいくつかデメリットもあります。プロバイダー乗り換えのデメリットを知って、思わぬトラブルに遭わないようにしましょう。

まず注意したいのがプロバイダーを解約すると発生する解約金です。

違約金を設定していないプロバイダーもありますが、多くのプロバイダーでは契約期間内に解約をすると10,000円以内の違約金を請求することにしています。違約金が相場よりもっと高い業者もあるので要注意です。

プロバイダー乗り換えで特典が付与されるのはうれしいですが、違約金によってはかえって赤字になってしまいます。

さらに、自動更新の契約では解約できる月が決まっていることも多いです。あらかじめ約束をした数年間という期間が過ぎた後でも、更新月までに解約をしなければ新しい契約が始まってしまいます。

お目当てのプロバイダーに乗り換えするつもりでも解約金や予定していた月までの月額料金を請求されることもありますので、更新月はよくチェックしておきたいところです。

デメリットの対策

こればかりかは逃れようがありません。

なので、きっちりと契約期間を満了して乗り換えするように心掛けなければなりません。

例えば、２年契約で２０２１年９月に契約したなら２０２３年９月で契約満了になるので、その次の月の１０月に乗り換えするとか。

ここは自分で管理すれば出来ることなのできっちりと紙のメモ帳などに書いておいて記憶しておきましょう。

デジタルのメモ帳などは端末が壊れてしまったり、パスワードを忘れてしまったりで開けられなくなる危険があります。紙のメモ帳で記録しておきます。

目立つところに貼り付けておいて下さい。忘れやすい人は特にこれを実行して下さい。

参考：https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/d_syohi/shohi.htm

詳しくはこちら⇒プロバイダー乗り換え後の違約金について

デメリット３：通信速度が遅くなることも

プロバイダー乗り換えによって生じるデメリットは他にもあります。

インターネット上の口コミを見ると、プロバイダー乗り換えしたために、乗り換え前よりも通信速度が下がってしまったという声がよく見られます。

よかれと思ってプロバイダー乗り換えをした結果、通信速度が落ちてインターネット中にストレスを感じることが増えてしまったのです。

インターネットの速度が落ちる原因はさまざまです。例を挙げると、それまで契約していたマイナーなプロバイダーから加入者数の多い人気のプロバイダーに乗り換えした場合、速度低下することがあります。

というのも、加入者数の多いプロバイダーはインターネット回線が混雑しやすいのです。

一般的な人がインターネットをする時間帯は夜間に集中しますから、加入者数の多い回線ほど込み合います。

高速道路でも乗用車がたくさん乗り込んできてしまったら渋滞が発生しますよね。そういったことがインターネット回線でも起きるのです。

混雑回避のための通信方法を提供している会社もあるため、一概に契約者数の多いプロバイダーほど速度低下するとはいえませんが、こうしたケースもあると知っておくと便利です。

また、知名度の低いプロバイダーに乗り換えすることで生じるデメリットもあります。サポートが手薄になりやすいという点です。

頻繁に広告を出せるようなプロバイダー会社は力がありますから、従業員も多いと考えられます。

逆に知名度が低いとサポートに当たるスタッフが少なくなってしまいますので、ある程度知名度のあるプロバイダーに乗り換えした方が安全かもしれません。

2022年7月にauの通信障害が起こりました。それにより多大な被害が起こりました。

そうならないためにも通信手段を2つ持つことも検討した方が良いかと思います。なぜなら、通信障害の復旧に時間がかかり、長時間通信ができなくなるからです。

もしもの時に1つの通信手段しかない場合は、最悪の場合も想定しなければなりません。そのため、2つあればどちらかに生きた通信手段があれば、最悪のケースを回避することも可能です。

デメリットの対策

回線が混雑してどうしょうもない。そう思った時はフレッツ光回線なら「IPoE接続」を試して下さい。一般的にはV6プラスと呼ばれてるものです。OCNインターネットでは、標準でIPoE接続されてるので大丈夫です。

私もプロバイダーはOCNで回線はフレッツ光ですが、当時あったv6アルファを導入して快適にインターネットが楽しめてます。どうしてもという方は検討をしてみて下さい。

詳しくはこちら⇒v6プラスのプロバイダーに乗り換えする手順と方法

デメリット４：割引がない場合がある。

一般的にプロバイダー乗り換えだと一戸建てで5200円、マンションで3800円になりますが、割引キャンペーンがあれば安くなることもあります。しかし、キャンペーンがない場合はそのままの料金で利用することになります。

また、スマホ料金が割引になるサービスもソフトバンク、ドコモ、auの3大キャリアに対応していないと、家族の通信費も割引してもらえず、かえって高くなる場合があります。

注意が必要ですし、プロバイダー乗り換えのデメリットでもあります。

デメリットの対策

これを回避する方法は一つ、事前の調査大切です。今回は諦めるか違約金覚悟で乗り換えするかしかありません。調査は、気になるプロバイダーの公式サイトへ行き、直接自分の目で確認作業をして下さい。

私のサイトは常に更新をしてるので、価格など正確かも知れませんが、抜け落ちてる場合もあります。ですから、自分の目で最後は確かめる必要があります。面倒なことかも知れませんがやってみて下さい。

参考：https://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_box-faq_qa2020_12.html

詳しくはこちら⇒【２０２１年版】プロバイダー４０社以上料金表一覧

デメリット５：工事が必要になる場合がある。

プロバイダーやドコモ光への乗り換えなら、フレッツ光回線の利用ということなので、転用だったり、事業者変更だったりで事務処理で済みますが、auひかりだったり、NURO光だったり、eo光だったりした場合は、工事をしなければなりません。

その場合は、高額な工事費が必要になるばかりか、工事の際に立会人が必要になるので、貴重な時間も確保しなければなりません。

デメリットの対策

工事不要になる事業者変更や転用を利用することが最善策と考えます。もし、今現在フレッツ光回線を利用していて他社プロバイダーへ変わりたいなら、工事不要の方法を考えて下さい。

しかし、残念ながらフレッツ光回線以外の回線を利用中なら避けられない現実となります。なのでその場合は、工事をする選択となります。

立会人を付けて回線工事にのぞみましょう。意外と回線工事を見てると楽しかったりするので、気軽な気持ちで受けましょう。

詳しくはこちら⇒工事不要になるパターンとは

デメリット６：サポートが悪い

逆の場合もあるかも知れませんが、プロバイダを乗り換えする際にはサポートが必要という方もいると思います。例えば、訪問設定サポートなどです。ですが、サポートの質が悪いために電話がつながらないや態度の悪いサポーターが来たりと悪いこともあります。

サポートについては、担当される方によるので、どこがいいプロバイダなのかという決まったものがありません。

デメリットの対策

プロバイダーのサポートは各社によりまちまちです。また、同じプロバイダーでも良い方に当たる場合もありますし、外れの場合もあります。ですから、これはその日の運任せなところがあります。

しかし、プロバイダーの評判などを事前にチェックする事で、少しはサポートの外れを逃れることが出来ます。

デメリット７：今まで使っていたプロバイダーのサービスが利用出来なくなる。またはポイントが使えなくなる。

プロバイダーを乗り換えした途端に、それまで使っていたプロバイダーのサービスが使えなくなります。当然のことですが、乗り換えした先のプロバイダーサービスを利用して下さい。

それだけならいいのですが、プロバイダーサービスにはポイントサービスもあります。それまで貯めていたプロバイダーのサービスポイントは全て無効になり使えなくなります。

こちらの方がショックは大きいかも知れないですね。一生懸命に貯めただろうプロバイダーのポイントを、変えた途端に使えなくなるばかりか、無効になってしまいます。

デメリットの対策

ポイントに限っては、変えると決めたら、乗り換えするまでにポイントを使い切るなどの処置を取った方が良いでしょう。また、他のポイントに切り替えられることが可能かも事前に調査しておくといいです。

私の場合ですが、ポイントは乗り換えするまでに全部商品券に替えるなど使い切ることをしました。

詳しくはこちら⇒プロバイダーを変えたらすること

まとめ：デメリットはあるけど、対策すれば乗り換えは怖くない！

プロバイダー乗り換えには、確かに「メールが使えなくなる」「違約金がかかる」「通信速度が不安定になる」などのデメリットがあります。

でも、それぞれにしっかりとした対策があることも分かっていただけたかと思います。

むしろ、今のプロバイダーに不満があるまま使い続けるほうが、
・毎月ムダに高い料金を払い続けていたり
・通信速度の遅さにストレスを感じたり
と、長期的には損をしている可能性もあります。

じゃあ、どこに乗り換えればいいの？【目的別おすすめ】
そこで最後に、「今、評判の良いおすすめの乗り換え先」を目的別に紹介しておきます。
失敗したくない方は、以下のようなプロバイダーを選ぶのが安心です。

■ 違約金を負担してほしい人におすすめ

OCNインターネット
　⇒ 最大25,000円の違約金補填＋Wi-Fiルーター無料レンタルあり
　⇒ [公式キャンペーンを見る▶ OCNインターネットの公式サイトはこちら
]

■ とにかく安く使いたい人におすすめ

GMOとくとくBB 光（v6プラス）
　⇒ 月額が安い＋速度も安定＋キャッシュバックあり
　⇒ [詳細はこちら▶GMOとくとくBBのドコモ光の公式サイトはこちら

]

■ サポート重視なら

So-net 光
　⇒ 電話・チャット対応が親切との口コミ多数
　⇒ [サポート重視の方向けプラン▶ So-net光の公式サイトはこちら
]

不安が残っている方へ
「やっぱり自分だけで決めるのが不安…」という方は、
お気軽に【無料相談窓口】に問い合わせてみるのもおすすめです。

いまなら「乗り換え相談＋キャッシュバック対応」もしてくれる代理店もあるので、
「プロに聞いてから決めたい」という方にもピッタリですよ。

詳しくはこちら⇒プロバイダー乗り換え評判ＴＯＰに戻る