プロバイダー乗り換えを失敗しないように、皆さんの生活を応援します。

著者:梅本清志

目次

プロバイダー乗り換えはやめておけ!と言われる理由と改善策

プロバイダー乗り換えを失敗しないように応援!梅ちゃん応援団が全力サポート

「プロバイダー乗り換えをしたいけど、失敗しないか不安…」そんなあなたを全力で応援するのが、梅ちゃん応援団です!
応援団スタイルで元気に、そして分かりやすく、乗り換えを成功させるコツを伝授します。

理由1:違約金が発生するからやめておけ!

多くのプロバイダーや光回線契約には契約期間があり、途中解約すると数千円~数万円の違約金が発生します。これが乗り換えをためらう大きな理由の一つです。

改善策:最近は「違約金負担キャンペーン」を行うプロバイダーが増えています。乗り換え先が負担してくれる場合、実質無料で解約できることもあります。また、契約更新月に合わせて乗り換えれば違約金ゼロで移行可能です。

応援その1:解約金・違約金を事前にチェックせよ!

「フレーフレー!契約内容を見直せー!」
乗り換えの失敗で一番多いのが、解約金や違約金を確認し忘れること
特に2年縛りや更新月を見逃すと、余計な出費になることも。事前に確認しておけば安心です。

理由2:メールアドレスが使えなくなるからやめておけ!

長年使ってきたプロバイダーのメールアドレス(@ocn.ne.jpなど)が、解約と同時に使えなくなる場合があります。仕事や友人との連絡先として使っている場合、大きな不便を感じるでしょう。

改善策:一部のプロバイダーでは「メールアドレス継続サービス」が提供されています。月額料金を払えば、回線契約を解約してもメールアドレスだけ残せます。また、今後はGmailやYahoo!メールなどのフリーメールに移行しておくと安心です。

応援その2:メールアドレスの扱いに注意!

「フレーフレー!大事なメールを守れー!」
プロバイダー提供のメールアドレスをメインで使っている方は要注意。
解約と同時に使えなくなるケースがあります。乗り換え前にGmailやYahoo!メールなどへ移行しておきましょう。

理由3:通信速度が遅くなるからやめておけ!

「乗り換えたら前よりも速度が遅くなった」という声は少なくありません。特にPPPoE接続方式しか対応していないプロバイダーでは、混雑時に速度低下しやすい傾向があります。

改善策:IPv6(IPoE)接続に対応しているプロバイダーを選べば、混雑の影響を受けにくく高速通信が可能になります。事前に提供エリアや接続方式を確認し、口コミや速度測定結果も参考にしましょう。

応援その3:IPv6(IPoE)接続かどうか確認!

「フレーフレー!通信回線を見直せ!」

まだIPv6じゃない人は注意!そのままだとかなり通信速度が遅いです。PPPoE接続だとイライラが溜まってストレスにもなりますよ。

ここは思い切ってIPv6(IPoE)に変えてみませんか?きっと違いがわかります。

理由4:工事や手続きが面倒だからやめておけ!

乗り換え時には回線工事や設定変更、機器の返却などの手続きが必要な場合があります。特に光回線の新規工事は時間も手間もかかると感じる人が多いです。

改善策:同じ回線設備を使った「事業者変更」や「転用」なら工事不要で乗り換え可能です。工事費や時間を大幅に削減でき、インターネットが使えない期間もほぼありません。

応援その4:工事や利用開始日のダブルチェック!

「フレーフレー!ネット空白期間ゼロにせよー!」
新しいプロバイダーの開通日と、旧プロバイダーの解約日が重ならないように計画しましょう。
最悪、数日ネットが使えない…なんてことになったら大変。事前調整が勝利のカギです!

理由5:月額料金が高くなるからやめておけ!

乗り換え先の月額料金が現在より高くなる場合、「結局損をするのでは?」と感じてしまうことがあります。特に高品質な回線や大手プロバイダーは料金が割高になる傾向があります。

改善策:多くのプロバイダーは乗り換えキャンペーンを行っており、高額キャッシュバックや数か月間の月額割引が適用されます。さらに、ドコモ・au・ソフトバンクなどスマホとのセット割を活用すれば、家族全員のスマホ料金も下げられ、トータルでは大幅にお得になることもあります。契約前にキャンペーン条件をしっかり比較すれば、「高くなる」どころか逆に節約につながります。

応援その5:キャッシュバックや特典を見逃すな!

「フレーフレー!お得を掴み取れー!」
プロバイダー乗り換えの大きなメリットは、キャンペーン特典です。
現金キャッシュバックやWi-Fiルーター無料レンタルなど、お得に乗り換えられる条件をしっかりチェックして、賢く選びましょう。

まとめ:梅ちゃん応援団はあなたの味方!

プロバイダー乗り換えは、正しい手順を踏めば失敗することはありません。
でも油断すると、思わぬ出費やトラブルにつながることも…。
そんな時こそ、梅ちゃん応援団があなたを応援します!

「フレーフレー!あなたのネットライフ!プロバイダー乗り換えを失敗しないように応援するぞ!」

プロバイダー乗り換えをやめておけの総括:やめておけと言われても対策次第で快適に乗り換え可能

確かにプロバイダー乗り換えにはデメリットや注意点がありますが、多くは事前の情報収集と工夫で回避できます。違約金負担キャンペーンやメールアドレス継続、IPv6対応の確認、事業者変更の活用などを組み合わせれば、むしろより快適なネット環境を手に入れるチャンスです。

「やめておけ」という声に惑わされるのではなく、自分の利用状況に合った最適な選択をしてみましょう。

プロバイダー乗り換えとは?

プロバイダー乗り換えとは、現在利用している光回線はそのままに、インターネット接続サービスを提供する「プロバイダー(ISP)」のみを変更することです。プロバイダーを乗り換えることで、月額料金の節約や通信速度の改善など、様々なメリットがあります。

詳しくはこちらプロバイダー乗り換えとはへ

参考https://www.nuro.jp/article/providernorikae/

プロバイダーとは?

プロバイダーとは、インターネットに接続するためのサービスを提供する会社のことです。光回線を利用していても、実際にインターネットへ接続するには、プロバイダーを契約する必要があります。代表的なプロバイダーには、OCN、So-net、@nifty、BIGLOBEなどがあります。

詳しくはこちらプロバイダーとはへ
参考https://flets.com/first/provider/

プロバイダー乗り換えの手順

  1. 乗り換え先のプロバイダーに申し込む
    解約前に、乗り換え先のプロバイダーに申し込みを行います。回線工事が不要な場合が多く、簡単に手続きできます。
  2. 現在利用中のプロバイダーを解約する
    乗り換え先のサービス利用開始日以降に、旧プロバイダーの解約手続きを行いましょう。
  3. 新しいプロバイダーで接続設定
    送られてきたID・パスワードで、ルーターやパソコンの設定を変更し、接続を確認します。

手順は3ステップ!詳しく知りたい方は下記へ

詳しくはこちらプロバイダー乗り換えの手順へ

参考https://biz.biglobe.ne.jp/column/transfer_provider.html

プロバイダー乗り換えの注意点

  • 解約違約金の確認
    契約更新月以外での解約は違約金が発生する場合があります。
  • メールアドレスの変更
    プロバイダー提供のメールアドレスは使用できなくなることが多いので注意。
  • 同時請求に注意
    乗り換えのタイミングによっては、1カ月分は旧新双方から請求される場合も。

注意点が7つ!詳しく知りたい方は下記へ

詳しくはこちらプロバイダー乗り換えの注意点へ

参考https://my-best.com/articles/1637

プロバイダー乗り換えのメリット

  • 月額料金の節約
    乗り換えキャンペーンや割引を利用すれば、数百円~数千円の節約も可能。
  • 通信速度の改善
    混雑が少ないプロバイダーを選べば、体感速度が上がることも。
  • キャッシュバック特典
    新規契約で1万円以上のキャッシュバックがあることも。

メリットは7つ!詳しく知りたい方は下記へ

詳しくはこちらプロバイダー乗り換えのメリットへ

参考https://business.ntt-east.co.jp/content/denwa/tel_column/flets-hikari_provider/

プロバイダー乗り換えのデメリット

        

  • 違約金の発生
    途中解約で発生する違約金に注意
  • メールアドレスが使えなくなる
    解約するとプロバイダーメールが使えなくなる?!
  • ポイントの確認
    解約すると貯めていたポイントが消える?!

デメリットは7つ!詳しく知りたい方は下記へ

詳しくはこちらプロバイダー乗り換えのデメリット
参考https://flets-w.com/chienetta/lifestyle/atr_switching-optical-fiber-lines.html

プロバイダー乗り換えのタイミング

  • 契約更新月に合わせる:違約金が発生しない月を狙って乗り換えましょう。
  • キャンペーン実施中を狙う:乗り換え特典が充実している時期がお得です。

詳しくはこちらプロバイダー乗り換えのタイミングへ

参考https://softbank.jp/internet/special/how-to-choose/provider-change/

プロバイダー選びのポイント

  • 料金:月額や初期費用を比較。
  • 通信速度:口コミや評判で安定性をチェック。
  • サポート体制:電話対応・チャットサポートの有無を確認。
  • キャンペーン内容:キャッシュバック・工事費無料など。

詳しくはこちらプロバイダー選びのポイントへ

参考https://www.ntt.com/business/services/network/internet-connect/ocn-business/bocn/knowledge/archive_119.html

実際に乗り換えた体験談

以前、OCNから@niftyへプロバイダーを乗り換えました。理由は通信速度の遅さと、キャンペーンによる月額料金の割引に魅力を感じたからです。手続きは驚くほど簡単で、IDとパスワードを切り替えるだけ。通信速度は劇的に改善し、YouTubeの読み込み時間も半分以下になりました。プロバイダー選びって本当に重要なんだと実感しました。

プロバイダー乗り換えに関する参考リンク集

3. プロバイダー乗り換え前のチェックリスト

契約情報・書類関連






ハードウェア・接続機器






手続き関連






その他確認事項





【2025年版】プロバイダー乗り換えにおすすめのプロバイダー12選【料金・速度・特典を徹底比較】

プロバイダーの乗り換えを検討している方に向けて、「料金・通信速度・サポート・特典」などを比較したおすすめのプロバイダーをランキング形式でご紹介します。

1位:ビッグローブ光

  • 月額料金:戸建て:5,478円 / マンション:4,378円
  • 最大速度:下り最大1Gbps
  • サポート:訪問・電話・チャットサポートあり
  • 特典:最大60,000円キャッシュバック+スマホ割
  • 違約金:契約期間中の解約で最大11,900円(キャンペーンで免除あり)
  • 工事費:戸建て19,800円 / マンション16,500円(実質無料キャンペーンあり)
  • 初期費用:契約事務手数料:3,300円
  • 申し込みは公式サイトで:▶ ビッグローブ光の【公式】申し込みはこちら

ビッグローブ光の評判

良い口コミ

  • キャッシュバックが早くて確実に受け取れた
  • サポート体制がしっかりしていて安心
  • スマホ割で家族全体の通信費が安くなった

悪い口コミ

  • ルーターの設定が難しかった
  • 引っ越し時の手続きがやや煩雑

参考元ビッグローブ光評判

2位:So-net光

  • 月額料金:戸建て:4,500円より / マンション:3,400円より
  • 最大速度:下り最大1Gbps
  • サポート:リモートサポート・電話サポート・セキュリティ付き
  • 特典:工事費無料+月額料金割引
  • 違約金:2年契約あり(途中解約で10,450円)
  • 工事費:実質無料(通常は最大26,400円)
  • 初期費用:契約事務手数料:3,300円
  • 申し込みは公式サイトで:▶ So-net光の【公式】申し込みはこちら

So-net光の評判

良い口コミ

  • 月額料金がとにかく安くて助かる
  • 工事費が無料で初期費用がほぼかからなかった
  • セキュリティソフトが無料で安心感がある

悪い口コミ

  • サポートが混雑していてつながりにくい時がある
  • プランが多くて選びにくい

参考元So-net光評判

3位:OCNインターネット

  • 月額料金:戸建て:5,720円 / マンション:4,400円
  • 最大速度:下り最大1Gbps(フレッツ光回線利用)
  • サポート:OCNテクニカルサポートあり、24時間受付対応
  • 特典:最大55,000円キャッシュバック
  • 違約金:契約期間なしプランあり(縛りなし)
  • 工事費:戸建て19,800円 / マンション16,500円(実質無料キャンペーンあり)
  • 初期費用:契約事務手数料:3,300円
  • 申し込みは公式サイトで:▶ OCNインターネットの【公式】申し込みはこちら

OCNインターネットの評判

良い口コミ

  • 速度が安定していて快適に使える
  • サポートが親切で対応が早い
  • 縛りなしプランで解約しやすいのが魅力

悪い口コミ

  • キャンペーンのキャッシュバック手続きがわかりにくい
  • 混雑時に若干速度が落ちることがある

参考元OCNインターネット評判

4位:GMOとくとくBBドコモ光

  • 月額料金:戸建て:5,720円 / マンション:4,400円
  • 最大速度:下り最大1Gbps(v6プラス対応)
  • サポート:無料Wi-Fiルーター+24時間電話サポート
  • 特典:最大85,000円キャッシュバック+dポイント進呈
  • 違約金:ドコモ光の定期契約:戸建て5,500円 / マンション4,180円(無しプランも選択可能)
  • 工事費:無料(新規申込時キャンペーン)
  • 初期費用:契約事務手数料:3,300円
  • 申し込みは公式サイトで:▶GMOとくとくBBのドコモ光の【公式】申し込みはこちら

GMOとくとくBBドコモ光の評判

良い口コミ

  • 通信速度が非常に速く、ゲームや動画も快適
  • キャッシュバック金額が大きくて満足
  • ルーター無料レンタルが便利

悪い口コミ

  • キャッシュバックの申請手続きが複雑
  • サポートの対応に時間がかかることがある

参考元GMOドコモ光評判

5位:ソフトバンク光

  • 月額料金:戸建て:5,720円 / マンション:4,180円
  • 最大速度:下り最大1Gbps
  • サポート:チャット・訪問・電話サポート+セキュリティソフト付帯
  • 特典:違約金・工事費還元+おうち割
  • 違約金:2年契約あり(途中解約で10,450円)
  • 工事費:最大26,400円(乗り換えなら実質無料)
  • 初期費用:契約事務手数料:3,300円
  • 申し込みは公式サイトで:▶SoftBank 光の【公式】申し込みはこちら

ソフトバンク光の評判

良い口コミ

  • おうち割でスマホ代が安くなって助かる
  • サポートが親切で安心感がある
  • 乗り換え特典が充実している

悪い口コミ

  • 混雑時間帯に速度が落ちやすい
  • 2年縛りがネックで気軽に解約しにくい

参考元ソフトバンク光評判

6位:DTI光

  • 月額料金:戸建て:5,280円 / マンション:3,960円
  • 最大速度:下り最大1Gbps(フレッツ光回線利用)
  • サポート:電話・メールサポート、訪問設定サポート(有料)
  • 特典:工事費実質無料+最大19,000円キャッシュバック
  • 違約金:2年契約で途中解約は11,000円
  • 工事費:戸建て19,800円 / マンション16,500円(実質無料)
  • 初期費用:契約事務手数料:3,300円
  • 申し込みは公式サイトで:▶DTI光【公式】申し込みはこちら

DTI光の評判

良い口コミ

  • 料金が安くてシンプルでわかりやすい
  • キャッシュバックが簡単に受け取れた
  • 速度が安定している

悪い口コミ

  • サポートがつながりにくい時間帯がある
  • 設定に関する情報が少ない

参考元DTI光評判

7位:nifty光

  • 月額料金:戸建て:5,720円 / マンション:4,378円
  • 最大速度:下り最大1Gbps
  • サポート:電話・メール・リモートサポートあり
  • 特典:最大30,000円キャッシュバック
  • 違約金:2年契約あり(途中解約で11,000円)
  • 工事費:実質無料(キャンペーン適用時)
  • 初期費用:契約事務手数料:3,300円
  • 申し込みは公式サイトで:▶@nifty光【公式】申し込みはこちら

nifty光の評判

良い口コミ

  • OCNなどと比べても料金がわかりやすい
  • キャンペーンが充実している
  • サポート対応が丁寧

悪い口コミ

  • プロバイダーとしてのサービスに独自性が少ない
  • 混雑時に速度低下がある

参考元nifty光評判

8位:楽天ひかり

  • 月額料金:戸建て:5,280円 / マンション:4,180円
  • 最大速度:下り最大1Gbps(IPv6対応)
  • サポート:電話・チャット・メールサポート
  • 特典:楽天ポイント最大2,000ポイント進呈
  • 違約金:なし(契約期間縛りなし)
  • 工事費:戸建て19,800円 / マンション16,500円(キャンペーンで実質無料)
  • 初期費用:契約事務手数料:880円
  • 申し込みは公式サイトで:▶楽天ひかりの【公式】申し込みはこちら

楽天ひかりの評判

良い口コミ

  • 楽天経済圏でポイントが貯まりやすい
  • 縛りなしで気軽に使える
  • 設定が簡単だった

悪い口コミ

  • 混雑時の速度低下が気になる
  • サポート対応が遅いことがある

参考元楽天ひかり評判

9位:BIGLOBE auひかり

  • 月額料金:戸建て:5,610円 / マンション:4,180円
  • 最大速度:下り最大1Gbps
  • サポート:電話・メール・チャット・訪問サポートあり
  • 特典:最大74,000円キャッシュバック
  • 違約金:契約期間あり(途中解約で10,450円)
  • 工事費:実質無料(分割負担+割引)
  • 初期費用:契約事務手数料:3,300円
  • 申し込みは公式サイトで:▶BIGLOBE auひかり【公式】申し込みはこちら

BIGLOBE auひかりの評判

良い口コミ

  • 速度が安定していて快適
  • キャッシュバックが早い
  • サポートの対応が丁寧

悪い口コミ

  • 申込から開通までに時間がかかる
  • 解約時の手続きが面倒

参考元BIGLOBE auひかり評判

10位:GMO auひかり

  • 月額料金:戸建て:5,610円 / マンション:4,180円
  • 最大速度:下り最大1Gbps
  • サポート:電話・チャット・メール+Wi-Fiルーターレンタルあり
  • 特典:最大61,000円キャッシュバック
  • 違約金:定期契約あり(解約金10,450円)
  • 工事費:実質無料(30回払いと同時に割引)
  • 初期費用:契約事務手数料:3,300円
  • 申し込みは公式サイトで:▶GMOとくとくBBのauひかり【公式】申し込みはこちら

GMO auひかりの評判

良い口コミ

  • キャッシュバックが豊富でお得感あり
  • 通信が安定している
  • セキュリティが標準でついている

悪い口コミ

  • 申請手続きが複雑
  • サポートが時間帯によってはつながりにくい

参考元GMOとくとくBB auひかり評判

11位:So-net auひかり

  • 月額料金:戸建て:5,610円 / マンション:4,180円
  • 最大速度:下り最大1Gbps
  • サポート:電話・リモートサポート・チャット
  • 特典:最大60,000円キャッシュバック+セキュリティ無料
  • 違約金:2年契約で10,450円(契約期間なしもあり)
  • 工事費:実質無料
  • 初期費用:契約事務手数料:3,300円
  • 申し込みは公式サイトで:▶So-net 光 (auひかり)【公式】申し込みはこちら

So-net auひかりの評判

良い口コミ

  • 初期費用がほぼかからず始めやすい
  • セキュリティソフト付きで安心
  • 速度が比較的安定している

悪い口コミ

  • サポートの対応が事務的で冷たいという声も
  • 開通までに時間がかかることがある

参考元So-net auひかり評判

12位:NURO光

  • 月額料金:戸建て:5,200円 / マンション:2,090円(条件あり)
  • 最大速度:下り最大2Gbps
  • サポート:24時間電話サポート・チャットサポート
  • 特典:最大45,000円キャッシュバック+工事費実質無料
  • 違約金:2年契約で途中解約は10,450円(契約期間なしもあり)
  • 工事費:44,000円(分割で実質無料)
  • 初期費用:契約事務手数料:3,300円
  • 申し込みは公式サイトで:▶NURO光【公式】申し込みはこちら

NURO光の評判

良い口コミ

  • 速度がとにかく速くて快適
  • コスパが高い
  • キャッシュバックも受け取りやすい

悪い口コミ

  • 提供エリアが限られている
  • 開通まで2ヶ月以上かかることも

参考元NURO光評判

選び方のポイント

  • 月額料金を抑えたい人:So-net光やビッグローブ光がおすすめ
  • 通信速度を重視する人:NURO光が圧倒的
  • スマホ割を活用したい人:SoftBank光やドコモ光、auひかり
  • 初期費用を抑えたい人:So-net 光(キャンペーン活用)

まとめ|プロバイダー乗り換え手順を把握して、快適なネット生活へ!

プロバイダーの乗り換えは、一見すると手続きが複雑で面倒に感じるかもしれません。しかし、正しい手順を把握し、事前にしっかり準備をしておけば、スムーズかつトラブルなく進めることができます。

解約金や工事期間、メールアドレスの引き継ぎなど、注意点を押さえることで「こんなはずじゃなかった…」という失敗も回避できます。また、乗り換えによって月額料金が下がったり、通信速度が改善されたりと、メリットもたくさん。

この記事で紹介した手順やポイントを参考に、自分に合ったプロバイダーを見つけて、ストレスフリーで快適なネット生活を手に入れてくださいね。

将来的に引っ越しやライフスタイルの変化があったときにも、この記事を思い出して、賢いネット選びができるようにしておきましょう!