著者:梅本清志

GMOドコモ光の評判とは?

GMOとくとくBBが提供する「GMOドコモ光」は、ドコモとのセット割が魅力の光コラボサービスです。
通信速度の速さや料金の安さに高評価がある一方で、サポート対応などに不満の声も見られます。
ここでは、実際の利用者の口コミをもとに、良い評判と悪い評判を紹介します。

公式サイト▶GMOとくとくBBのドコモ光公式サイトはこちら

良い評判・口コミ

  • 通信速度が速い:IPv6(IPoE)接続が標準で利用できるため、夜間でも安定して速いという声が多い。
  • 料金が安い:他社よりも月額料金が安く、ドコモスマホとのセット割「ドコモ光セット割」が利用できる点が好評。
  • 高性能Wi-Fiルーター無料:v6プラス対応の高性能ルーターが無料レンタルされ、速度改善に寄与しているとの声。
  • 速度保証キャンペーン:一定の速度が出なかった場合は違約金なしで解約できる制度が安心感につながっている。

参考記事

悪い評判・口コミ

  • サポートがつながりにくい:電話がなかなかつながらない、対応が機械的といった不満がある。
  • キャッシュバックの手続きが複雑:期限付きの申請が必要で、忘れると受け取れないため不親切との声も。
  • 工事日程が遅い:申し込みから開通まで1カ月以上かかるケースがある。

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実際に使ってみた体験談

私自身、2024年にOCN光からGMOドコモ光へ乗り換えました。
IPv6対応ルーターが無料で届き、設定も簡単でした。通信速度は以前より格段に速くなり、特に夜間の動画視聴やZoom会議が快適になりました。
ただ、キャッシュバックの案内メールを見落としそうになったのはヒヤッとしました。
申し込み後のサポート体制に少し不満はあるものの、総合的には満足しています。

まとめ

GMOドコモ光は、料金・速度面でのメリットが大きく、特にドコモユーザーにはおすすめです。
ただし、サポート対応やキャッシュバック制度の手続きには注意が必要です。
申込時には公式サイトや案内メールをしっかり確認することをおすすめします。

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