著者:梅本清志

DTI光はやめておけ!注意点と改善策

1. 通信速度が不安定な場合がある

DTI光はNTTのフレッツ光回線を利用していますが、プロバイダの混雑状況によっては通信速度が低下することがあります。特に夜間や休日は遅さを感じる利用者もいます。

改善策

  • 契約前に自分の地域での速度評判を確認する
  • IPv6(IPoE)接続を利用し、混雑の影響を受けにくくする

公式サイト▶DTI光公式サイトはこちら

2. サポート対応が限られている

DTI光は大手に比べるとサポート窓口が少なく、問い合わせの対応時間も限られています。緊急時にすぐ対応してほしい人には不向きです。

改善策

  • 契約前にサポート受付時間と方法を確認する
  • 公式サイトのFAQやマニュアルを活用して自己解決を図る

3. キャンペーンや特典の条件が分かりづらい

DTI光はキャッシュバックや割引特典がありますが、条件や受け取り方法が分かりづらく、手続きを忘れると受け取れないことがあります。

改善策

  • 契約時に特典の条件と申請期限を必ず確認しメモしておく
  • スマホのカレンダーで申請日をリマインドする

4. 解約時に違約金や工事費残債が発生する

契約期間の途中で解約すると違約金が発生し、工事費を分割払いにしている場合は残債も請求されます。

改善策

  • 契約前に違約金と工事費の支払い条件を確認する
  • 更新月や工事費完済後に解約する

5. 提供エリアによっては契約できない

全国で利用可能ですが、一部地域では提供対象外や速度面で不利な場合があります。

改善策

  • 申し込み前に公式サイトで提供エリアを必ず確認する
  • エリア外や速度に不安がある場合は他社回線も比較検討する

DTI光のやばい評判とは?速度・料金・サポートで評価が分かれる

DTI光は、IPv6(IPoE)接続による高速通信が魅力の光回線サービスです。しかし、料金やサポート面では賛否が分かれています。この記事では、実際の口コミをもとに、DTI光の評判を「良い声」と「悪い声」に分けて詳しく解説します。

DTI光の良い評判

IPv6(IPoE)接続が無料で使える

DTI光の「シンプルプラン」では、追加料金なしでIPv6(IPoE)接続が利用可能です。これにより、混雑する夜間でも速度が安定しているという声が多くあります。

速度に関する高評価が多い

「夜でも安定して動画が見られる」「ゲームもラグなしで快適」という口コミが多数あり、特にIPv6対応ルーターを使っている人からの評価が高いです。

解約費用が安め

DTI光は解約時の違約金が他社と比べて低めに設定されており、工事費残債も少額という声が見られます。乗り換え時の不安が少ない点はメリットです。

優待サービス「DTI Club Off」が利用できる

会員向けの特典サービス「DTI Club Off」は、レストランやレジャー施設、旅行などの割引が受けられ、外食や旅行好きには嬉しいオプションです。

体験談:一人暮らしの学生(20代)

「引越しを機にDTI光に変えました。IPv6接続のおかげで夜でもYouTubeが止まらず快適です。サポートもチャットで対応してくれたので、電話が苦手な私には助かりました。」

DTI光の悪い評判

月額料金が高いと感じる人も

特にマンションプランでは「他社より高い」「割安感がない」といった不満の声が目立ちます。キャッシュバックが少ないため、実質料金が高くなると感じる人もいます。

サポート体制に不満あり

電話サポートは平日10時〜17時のみと時間が限られており、「仕事中は連絡できない」「つながりにくい」との口コミがあります。特にトラブル時の対応の遅さを指摘する声も。

混雑時間帯の速度低下

「日中は快適だが、夜になると遅くなる」「地域によっては速度が不安定」との口コミも。IPv6接続で改善されるケースもありますが、必ずしも全員に効果があるとは限らないようです。

訪問サポートが有料

ネット初心者からは「初期設定を手伝ってもらいたかったが、有料だったので断念した」との声もあり、手厚いサポートを求める人にはやや不親切と感じられることも。

公式サイト▶DTI光公式サイトはこちら

体験談:40代主婦

「月額料金が思ったより高く、問い合わせたくても平日の昼間しか電話がつながらず困りました。速度はそこそこ満足ですが、初心者には不親切かもと感じます。」

DTI光評判の総まとめ

DTI光は、IPv6(IPoE)による安定した速度と、解約時の費用の安さが魅力です。一方で、料金やサポート体制に不満を感じる声もあり、契約前には自分の重視するポイントをよく考える必要があります。

また、DTI SIMやauスマホとのセット割引も可能な場合があり、うまく活用すればお得になるケースもあります。契約前には必ず最新のキャンペーンや料金体系を比較検討しましょう。

参考URL:

公式サイト▶DTI光公式サイトはこちら

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