著者:梅本清志

DTI光の評判とは?速度・料金・サポートで評価が分かれる

DTI光は、IPv6(IPoE)接続による高速通信が魅力の光回線サービスです。しかし、料金やサポート面では賛否が分かれています。この記事では、実際の口コミをもとに、DTI光の評判を「良い声」と「悪い声」に分けて詳しく解説します。

公式サイト▶DTI光公式サイトはこちら

DTI光の良い評判

IPv6(IPoE)接続が無料で使える

DTI光の「シンプルプラン」では、追加料金なしでIPv6(IPoE)接続が利用可能です。これにより、混雑する夜間でも速度が安定しているという声が多くあります。

速度に関する高評価が多い

「夜でも安定して動画が見られる」「ゲームもラグなしで快適」という口コミが多数あり、特にIPv6対応ルーターを使っている人からの評価が高いです。

解約費用が安め

DTI光は解約時の違約金が他社と比べて低めに設定されており、工事費残債も少額という声が見られます。乗り換え時の不安が少ない点はメリットです。

優待サービス「DTI Club Off」が利用できる

会員向けの特典サービス「DTI Club Off」は、レストランやレジャー施設、旅行などの割引が受けられ、外食や旅行好きには嬉しいオプションです。

体験談:一人暮らしの学生(20代)

「引越しを機にDTI光に変えました。IPv6接続のおかげで夜でもYouTubeが止まらず快適です。サポートもチャットで対応してくれたので、電話が苦手な私には助かりました。」

DTI光の悪い評判

月額料金が高いと感じる人も

特にマンションプランでは「他社より高い」「割安感がない」といった不満の声が目立ちます。キャッシュバックが少ないため、実質料金が高くなると感じる人もいます。

サポート体制に不満あり

電話サポートは平日10時〜17時のみと時間が限られており、「仕事中は連絡できない」「つながりにくい」との口コミがあります。特にトラブル時の対応の遅さを指摘する声も。

混雑時間帯の速度低下

「日中は快適だが、夜になると遅くなる」「地域によっては速度が不安定」との口コミも。IPv6接続で改善されるケースもありますが、必ずしも全員に効果があるとは限らないようです。

訪問サポートが有料

ネット初心者からは「初期設定を手伝ってもらいたかったが、有料だったので断念した」との声もあり、手厚いサポートを求める人にはやや不親切と感じられることも。

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体験談:40代主婦

「月額料金が思ったより高く、問い合わせたくても平日の昼間しか電話がつながらず困りました。速度はそこそこ満足ですが、初心者には不親切かもと感じます。」

DTI光評判の総まとめ

DTI光は、IPv6(IPoE)による安定した速度と、解約時の費用の安さが魅力です。一方で、料金やサポート体制に不満を感じる声もあり、契約前には自分の重視するポイントをよく考える必要があります。

また、DTI SIMやauスマホとのセット割引も可能な場合があり、うまく活用すればお得になるケースもあります。契約前には必ず最新のキャンペーンや料金体系を比較検討しましょう。

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