著者：梅本清志
目次
GMO光アクセス評判まとめ｜料金重視なら検討の価値あり？
GMO光アクセスとは？
GMO光アクセス（GMOとくとくBB光）は、GMOインターネットが提供する光回線サービスです。料金の安さや速度の速さで人気がある一方、サポートや特典の受け取り方法に課題があるという声もあります。
公式サイト：▶GMOとくとくBB光公式サイトはこちら
良い評判
- 料金が安い：月額料金が非常に安く、工事費無料キャンペーンや高額キャッシュバックもあり、コスパの良さが魅力。
- 速度が速い：他社光回線と同等レベルの速度で快適。IPv6対応で混雑時も安定。
- 特典が充実：WiMAXの無料レンタルや、違約金・工事費負担なしなど、乗り換え時のメリットが豊富。
- 契約期間の縛りがない：縛りなしプランがあり、いつでも違約金なしで解約できる点も好評。
悪い評判
- サポートに時間がかかる：問い合わせがつながりにくい、返信が遅いといった不満の声がある。
- キャッシュバックが分かりにくい：受け取り手続きが複雑で、申請を忘れてしまうユーザーも。
- 速度が遅くなる時間帯もある：特に夜間や休日は通信速度が遅くなることがあるとの口コミ。
- スマホとのセット割がない：ドコモ・au・ソフトバンクなどのスマホとセット割引がないのが残念。
- 工事費の残債が発生することも：3年以内の解約で工事費の残債が請求される場合がある。
その他の注意点
- 申し込み窓口によって料金が異なる：キャンペーンや月額料金が窓口によって違うことがあるので要確認。
- 支払いはクレジットカードのみ：口座振替やコンビニ払いには非対応。
公式サイト：▶GMOとくとくBB光公式サイトはこちら
利用者の声
良い口コミ
- 「月額料金が安くて、工事費もかからなかったので、初期費用がほとんどゼロ。通信も安定していて快適です。」
- 「IPv6が標準対応なのがいい。夜も快適にYouTubeが見られます。」
- 「契約の縛りがないのが嬉しい。引っ越しの可能性がある自分にはピッタリでした。」
悪い口コミ
- 「キャッシュバックのメールを見逃してしまい、もらえなかった…。もっとわかりやすくしてほしい。」
- 「サポートに問い合わせたけど、返信が遅くて不安になった。スピード感がもう少し欲しい。」
- 「他社のようなスマホとのセット割がないのが惜しい。トータルでみると少し割高に感じることも。」
体験談：私が実際に使って感じたこと
私は2024年からGMO光アクセスを使っています。決め手は月額料金の安さと、契約期間の縛りがない点でした。引っ越しの予定があったので、いつでも解約できるのは安心でした。
実際に使ってみて、速度は期待以上に安定しており、ZoomやYouTubeも問題なし。ただし、キャンペーンのキャッシュバックメールが「迷惑メールフォルダ」に入っていて、気づかないところでした（運よく間に合いましたが）。
サポートへの問い合わせは1度しましたが、返事が来るまでに2日かかったのが少し不安要素です。とはいえ、総じてコスパは非常に高いと感じています。
総評｜こんな人におすすめ
GMO光アクセスは、以下のような方におすすめです。
- とにかく安い光回線を探している人
- 契約の縛りがないプランを希望する人
- IPv6接続による高速・安定通信を求める人
ただし、サポートやキャッシュバックに不安を感じる人は、事前に十分に情報を確認し、信頼できる窓口から申し込むことをおすすめします。
詳しくは以下の解説サイトも参考にしてください：
https://okiraku-home-wifi.jp/article/gmo-hikari/
公式サイト：▶GMOとくとくBB光公式サイトはこちら
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