ビッグローブ光ネットあんしんパックの評判まとめ【申込み前に必読】

ビッグローブ光を検討中で、「ネットあんしんパックって実際どうなの？」と疑問に思っている方へ。今回は、実際の利用者の声をもとに、ネットあんしんパックの評判をまとめました。
良い口コミと悪い口コミの両方を紹介しつつ、ちょっとした“あるあるエピソード”も交えて、リアルな利用感をお伝えします。

ネットあんしんパックは、ビッグローブが提供するオプションサービスで、セキュリティ対策・リモートサポート・迷惑メール対策など、ネットを安全・快適に使うためのサービスがセットになっています。
詳細はこちら：▶ビッグローブ光

「パソコンのウイルス対策に自信がなかったので安心」
ウイルスバスターが3台まで使えてお得。家族で使っているPCやスマホにインストールできて、非常に助かっています。（40代男性）
「リモートサポートが神対応だった」
パソコンの調子が悪くなって相談したところ、すぐにリモートで診断してくれて原因も解決。機械オンチでも頼れるサポートだと思いました。（60代女性）
「詐欺メールをブロックできて助かった」
最近フィッシングメールが多いので、迷惑メールブロックサービスでしっかり対策できて安心です。（30代女性）

「月額料金が地味に高い…」
月額料金（649円〜）が意外とバカにならない。セキュリティソフトだけ欲しい人には割高感があるかも。（50代男性）
「サービス内容がやや分かりにくい」
サポート内容やどこまでが無料対応なのかの説明が少しあいまい。電話で聞いてようやく理解できた。（40代女性）
「実は使ってないサービスが多い」
申し込んだはいいけど、使ってるのはセキュリティソフトだけ。リモートサポートも迷惑メール対策も一度も使っていない…。（30代男性）

ある日、同居しているおじいちゃんが「アマゾンから変な請求メールがきた」と大騒ぎ。メールを見ると、明らかに詐欺メール。しかし、リンクをクリックしてしまい、家族一同パニックに。

すぐにネットあんしんパックのリモートサポートに電話。スタッフが丁寧に状況を確認し、遠隔操作でウイルスのチェックと削除をしてくれました。

後日、おじいちゃんは「やっぱり人間より機械の方が信用できるかもな」と言いながら笑っていました。今ではメールを受け取るたびに「これ本物か？」と聞いてくるように（笑）。
ネットに不慣れな家族がいる家庭では、特に頼りになるサービスです。

ビッグローブ光ネットあんしんパックは、月額料金はやや高めに感じるものの、安心・安全なネット環境を求める方には心強いサービスです。
特に、セキュリティソフトの使いやすさやサポート体制には満足の声が多く、リスクを避けたい方にはぴったりです。

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