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プロバイダー乗り換えの注意点7つ
プロバイダーを乗り換える際は、以下の7つのポイントに注意することで、トラブルを回避しスムーズに切り替えることができます。筆者の体験談も交えて解説します。
1. 違約金の発生に注意
契約期間中に解約すると、解約違約金が発生することがあります。私も以前、契約更新月を逃してしまい、1万円以上の違約金を支払いました。乗り換え前に契約内容を確認し、更新月のタイミングでの切り替えをおすすめします。
2. メールアドレスの変更が必要
プロバイダー提供のメールアドレスは、乗り換え後には使えなくなることが多いです。重要な連絡先に使っていた場合は、新しいメールアドレスへの移行を早めに行いましょう。私はGmailに切り替え、今はどのプロバイダーでも安心して使えています。
3. 月額料金が変わる
乗り換え後のプロバイダーでは、月額料金が上がる場合もあります。安くなるつもりで乗り換えたら、実はトータルで高くなっていたというケースも。プラン内容と月額料金をしっかり比較しましょう。
4. インターネットが使えない期間の発生
旧プロバイダーの解約日と新プロバイダーの開通日がズレると、一時的にネットが使えなくなることがあります。私は一度、1週間インターネットが使えず、非常に不便でした。契約タイミングの調整は慎重に行いましょう。
5. 工事の有無を確認
乗り換えに伴って工事が必要なケースもあります。特に戸建て住宅では、回線の引き直し工事が発生することがあります。私は立ち合いが必要な工事だったため、スケジュール調整に苦労しました。
6. ポイントや特典が失効する
旧プロバイダーで貯めたポイントやキャンペーン特典が、解約と同時に無効になる場合があります。乗り換え前にポイント残高を確認し、可能であれば使い切りましょう。
7. レンタル機器の返却を忘れずに
モデムやルーターなどのレンタル機器は、解約後に返却する義務があります。私は返却を忘れ、督促状が届いたことがありました。返却方法や期限を確認し、確実に返送しましょう。
まとめ
プロバイダーの乗り換えは節約や快適な通信環境を実現できる一方で、注意点を無視するとトラブルの元になります。解約金、メール、工事、機器返却などを事前に確認し、乗り換えをスムーズに行いましょう。
参考：プロバイダーの乗り換えに関するQ&A｜UQ WiMAX公式
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