ソフトバンク光を解約したい…でもどうやるの？

「あれ？引っ越し先ではもう別の回線がある？」「実家に戻るからネット回線はいらないかも…」
そんなふうに、ある日突然やってくる“ソフトバンク光とのお別れ”。

でもいざ解約しようとすると、「どこに連絡？」「違約金は？」「撤去工事って必要？」と疑問だらけ。
そんなあなたのために、今回はソフトバンク光の正しい解約方法と、ありがちな“あるあるエピソード”をフィクション仕立てでお届けします。

【あるある物語】突然の引っ越し、混乱するアヤカさん

アヤカさん（28歳・会社員）は、ある日突然会社から地方支社への異動を命じられました。
「来月から山梨勤務！？やば、ネットどうしよ…」
引っ越し準備でバタバタする中、ふと気づきました。

「そうだ、ソフトバンク光の解約、まだやってない！」
急いで検索し、「ソフトバンク光解約方法」でヒットしたページを開いて、やっとのことで手続きを開始します。

解約の連絡は電話のみ
ソフトバンク光の解約は、電話でのみ受け付けています。
以下の番号に連絡しましょう。

SoftBank光サポートセンター
電話番号：0800-111-2009（通話料無料）
受付時間：10:00～19:00（年中無休）
撤去工事の有無を確認
マンションタイプなら工事なしでOKな場合もありますが、一戸建てや設備状況によっては工事が必要です。
オペレーターと相談しながら進めましょう。
レンタル機器の返却を忘れずに！
光BBユニットなどの機器は、解約後14日以内に返却する必要があります。
返却しないと、機器損害金を請求されることがありますので注意！
違約金と工事費残債に注意
契約更新月以外の解約では、契約解除料や工事費の残債が発生する可能性があります。
マイソフトバンクや電話口で、料金を必ず確認しましょう。

「あ、機器返し忘れてた！！」
荷造りに追われていたアヤカさん、まさかのミス。引越し先の段ボールから発見された光BBユニット。
慌ててサポートセンターに連絡し、なんとかギリギリ返却に成功。追加料金は免れました。

「ちゃんと調べておいてよかった〜」
アヤカさんのように、バタバタした状況ではうっかり忘れがち。この記事を読んでくれたあなたは、きっと大丈夫！

ソフトバンク光の解約は、正しく手順を踏めば難しくありません。
忙しい時こそ、この記事を思い出して落ち着いて手続きしてくださいね。

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