著者:梅本清志

「au net ne jp プロバイダ」から謎のメール?ある日突然届いた正体不明の通知

ある平凡な水曜日の朝、会社員のミキ(38歳・仮名)は、スマホに届いた1通のメールに目を疑った。

件名は「【重要】お客様のセキュリティ設定の確認について」。送信元はauone-net@au.com。差出人名は「au net.ne.jp」。

「え、なにこれ…ウイルス?詐欺?」

心配になったミキはすぐにYahoo!知恵袋で同じ経験をした人を検索。すると、まったく同じメールを受け取った人が複数いることが判明した。

結論:このメールは「本物」の場合もあるが、慎重な確認が必要

このメールは、auひかりau one netのプロバイダを利用している人に対して、実際に送信されていることがある。

ただし、フィッシング詐欺メールがそっくりな形式で届くこともあり、非常に見分けがつきにくい。したがって、以下のような対策を取ることが重要である。

怪しいメールの確認・対処法

  • リンクは絶対にクリックしない。
  • メール内にある電話番号やURLでなく、公式サイトから自分でアクセスする。
  • メールのヘッダー情報を確認して、正規のドメインか確認する(例:*.au.com)。
  • 心配ならKDDIお客様センター(0077-777)に直接電話して確認する。

公式サイト:▶auひかり公式サイトはこちら

au one netって何?

au one netは、KDDIが提供するプロバイダサービスの一つで、auひかり契約者がインターネット接続するためのISP(インターネット・サービス・プロバイダー)です。

メールアドレス(例:xxxx@au.com や xxxx@auone-net.jp)が提供されるほか、セキュリティオプションやフィルタリングなども利用できます。

フィクションストーリー:ミキの奮闘記

その日から、ミキの「メール恐怖症」が始まった。

「あ、またauからっぽいメールが…」とビクビクしながらも、彼女は冷静に対応することを心がけた。

KDDIのお客様センターに問い合わせた結果、「そのメールはセキュリティ設定変更の案内で、正式に当社からお送りしたものです」との回答。

ただ、同様のフィッシングメールが出回っていることも認めており、メールが本物か迷ったら絶対にリンクをクリックせず、公式ページや電話で確認をとのことだった。

「au net ne jp プロバイダ」に関する“あるある”

  • ・迷惑メールフォルダに「au」からの本物メールが入っていて見逃す。
  • ・パスワード変更案内が来て「誰かに乗っ取られた?」と焦る。
  • ・メールアドレスが長くて覚えられない。
  • ・家族が設定したままでプロバイダ契約内容を知らない。

まとめ:au one netのメールは要注意!でも落ち着いて行動しよう

「au net ne jp プロバイダ」からのメールは、本物と偽物が混在しているため、ユーザーの判断が試される。

不安になったときは、必ず公式サイトや電話で確認しよう。ミキのように冷静に対処すれば、怖いメールも怖くない。

→参考:Yahoo!知恵袋「au net.ne.jpというところからメールが届いたのですが…」

公式サイト:▶auひかり公式サイトはこちら

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