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auひかりからビッグローブauひかりへ乗り換えた理由
長年auひかりを利用していましたが、家族構成が変わり、通信費を見直すことに。
ちょうどそのとき、ビッグローブauひかりのキャンペーンで「工事費実質無料＆高額キャッシュバック」を知り、乗り換えを決意しました。
しかし、調べてみると、auひかりではプロバイダのみの変更は不可で、一度解約して再契約する必要があるとのこと…。これは正直、面倒でした。
実際に行った乗り換え手順
1. ビッグローブauひかりを申し込む
まずはビッグローブauひかりの公式サイトから申し込み。オペレーターと通話しながら、工事日やプランを決めました。
公式サイト：▶auひかりならBIGLOBE公式サイトはこちら
2. 工事日を調整
希望の日程は混み合っていて、実際の工事日は申し込みから3週間後になりました。
この時点で、まだauひかりは解約していません。
3. auひかりを解約
ビッグローブ側の開通日が確定してから、auひかりのサポートへ連絡し、解約を申し込み。解約日はビッグローブの開通日と重ならないように数日ズラしました。
4. ビッグローブauひかりの工事
当日、業者が訪問し、宅内工事を実施。想像よりスムーズで、1時間ほどで完了しました。
5. auひかりの機器返却
解約後すぐに、KDDIから機器返却用の伝票が届いたので、モデムや電源コードを返却しました。
6. ビッグローブの特典を受け取る
開通から約2ヶ月後に、キャッシュバックの案内メールが届きました。手続きを忘れないよう、スマホにリマインダーを設定しておいて正解でした。
乗り換え時の注意点
解約と開通のタイミングに注意
解約を先にしてしまうとネットが使えない期間が発生します。必ず、ビッグローブの開通が決まってから解約するのが鉄則です。
工事費・違約金・撤去費用
- ビッグローブは工事費無料のキャンペーンあり（必ず確認）
- auひかりの違約金が発生する可能性あり
- ホームタイプの場合、回線撤去費用が約1万1千円発生
auひかり電話などのオプションに注意
私はauひかり電話を使っていたため、番号移行できるか確認が必要でした。結果、同一住所であれば継続利用OKでしたが、心配な方は要確認。
光コラボからの乗り換えなら「事業者変更承諾番号」が必要
今回のようにauひかり→ビッグローブauひかりでは必要ありませんが、光コラボ間での乗り換えには事業者変更承諾番号が必要です。
あるあるエピソード：「プロバイダだけ変えたいのに…」
正直、私は「auひかりをそのままでプロバイダだけビッグローブに変えたい」と思っていました。
ところが、auひかりではプロバイダだけの変更は不可。
結局、解約→再契約という大きな手間がかかることに…。この仕様、もっと分かりやすく説明してほしいと思いました。
ビッグローブauひかりはおすすめ？
結論から言うと、満足しています。
理由は次の通りです：
- 回線速度は十分速い（動画も快適）
- キャッシュバックがしっかりもらえた
- 月額料金は以前とほぼ変わらず
ただし、乗り換えの手間と、違約金・撤去費用は頭に入れておくべきです。
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