著者:梅本清志

プロバイダー乗り換えデメリット|手続きが面倒で挫折しがちな人向けまとめ

「プロバイダーを乗り換えたいけど、手続きが面倒くさすぎて進まない…」
「どこから何をすればいいのかわからない」
「気づいたら途中で諦めてしまった」

こんな声は非常に多く、プロバイダー乗り換えの大きなデメリットとして必ず挙がるのが“手続きの複雑さ”です。
しかし実は、順番さえ理解すればそこまで難しくありません。
本記事では、途中で脱落する人をゼロにするために、誰でも理解できるよう“超やさしく”“細かく”手順を解説します。

参考乗り換え手続きが意外と面倒

なぜプロバイダー乗り換えは面倒だと言われるのか?

1.必要な手続きが意外と多いから

乗り換えには「解約」「申し込み」「機器の返却」「設定」など複数のステップがあります。
この「やることリスト」の多さが、多くの人を途中で諦めさせてしまいます。
特に、Wi-FiルーターやONU(光回線の機器)などの返却のタイミングが分かりにくいことも原因です。

2.専門用語が難しくて理解しにくい

「ONU」「接続ID」「PPPoE」「IPv6」など、普段触れない言葉が並ぶと、それだけでやる気がなくなるものです。
専門知識がなくても手続きできるよう、本記事では難しい言葉をなるべく使わず説明します。

3.乗り換え方法がプロバイダーによって違う

同じ“光回線の乗り換え”でも、NTT系・独自回線系・マンション設備によって手順が違います。
そのため、「どの説明を読めばいいのかわからない」という状態になりがちです。

4.スマホの契約と違って時間がかかる

光回線・プロバイダーの乗り換えでは、申し込みから開通まで数日〜2週間ほどかかることがあります。
その間に「もういいや…」と気持ちが切れてしまうパターンも多いです。

面倒な手続きを最短で終わらせる“正しい順番”

乗り換えは順番さえ間違えなければ必ずスムーズに終わります
途中脱落をなくすために、わかりやすく順番を整理しました。

【ステップ1】今使っている回線と料金を確認する

まずは、あなたが今どのプロバイダーを使っているのか確認します。
請求書やメール、マイページにログインすればすぐに分かります。
「わからない…」という場合はサポートに電話すれば1分で教えてくれます。

【ステップ2】乗り換え先を決める

おすすめは、料金とキャンペーンを比較して決める方法です。
面倒に感じる人は、以下の簡単な基準だけで十分です:

  • 戸建て:5,000〜5,500円前後
  • マンション:3,500〜4,500円前後
  • キャッシュバックありなら実質料金が安くなる

迷ったら「値段が安い」か「工事不要か」の2つで判断すればOKです。

【ステップ3】新しいプロバイダーに申し込む

面倒なのはここですが、実際は申し込みフォームに入力するだけで完了。
入力する項目は住所・氏名・支払い方法などで、スマホでも5分程度で済みます。

この時点ではまだ今のプロバイダーを解約しないことが重要です。
新しい回線が使えない期間ができると困るためです。

【ステップ4】工事 or 機器の到着を待つ

・工事あり → 日程調整して立ち合うだけ
・工事なし → 機器が届くのを待つだけ

待っている間にやることはありません。これが最も楽なステップです。

【ステップ5】新しい回線が開通したら、今のプロバイダーを解約する

新しい回線がきちんと使えるようになってから、現在のプロバイダーを解約します。
このタイミングを間違えなければ、ネットが使えない期間はゼロになります。

解約の方法は「電話」か「マイページ」から。
分かりにくい解約ページに誘導されても、焦らず「解約」「退会」「サポート」と書かれたリンクを探せばOKです。

【ステップ6】機器を返却する

ルーターやONUの返却が必要な場合は、送られてくる紙に沿って返送するだけです。
梱包材がない場合は、100均のプチプチ+段ボールで代用できます。
返却しないと違約金がかかる場合があるので、ここだけは確実に行いましょう。

途中で諦めそうな人へのアドバイス

1.難しいところはサポートに任せてOK

プロバイダーのサポートは意外と親切で、難しい接続設定も電話で誘導してくれます。
「自分で全部やらないといけない」と思う必要はありません。

2.不安なら「工事不要」の乗り換えが最も楽

光コラボ同士の乗り換えなら工事不要。
機器の交換も必要ない場合が多く、手続きのハードルが一気に下がります。

3.とりあえず申し込みだけ済ませれば90%終わり

乗り換えの手間のほとんどは「申し込みまでの迷い」です。
実は実際の作業はほぼありません。
申し込みが完了すれば、あとは待つだけで手続きは勝手に進んでいきます。

まとめ|面倒な手続きも順番を知れば簡単に終わる

プロバイダー乗り換えは確かに面倒な部分もありますが、多くの人が思っているほど難しくありません。
順番通りに進めれば、複雑な部分は最小限になります。

「やってみたら意外と簡単だった」
「もっと早く乗り換えればよかった」

こう言う人は本当に多いです。
あなたも手順通り進めるだけで、途中で諦めずに最後まで問題なく乗り換えができます。

この記事を参考に、ぜひ面倒な手続きをクリアして、より快適なネット環境に乗り換えてみてください。

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