事業者変更承諾番号を発行してみました。僕のレビューです

今回は、実際に「OCN光」から「ドコモ光」へ乗り換えるために、事業者変更承諾番号を発行してもらいました。その時の流れや、感想、注意点などをレビューとしてまとめます。

電話をかけると自動音声ガイダンスが流れます。事業者変更を希望する場合は「2」を選択。するとオペレーター（以下、サポーター）につながります。

サポーター：

「はい、OCNサポートの○○です。事業者変更の件で間違いないでしょうか？」

僕：
「はい。事業者変更をしたいと思って電話しました。」

サポーター：

「どういったご事情で事業者変更されますか？」

僕：
「スマホがドコモなので、OCNのままでドコモ光にまとめたいんです。」

このあと、OCN光を解約した場合の影響や、ドコモ光にするメリット（例：2万円キャッシュバックなど）について詳しく説明してくれました。

対応はとても丁寧で、パソコン操作が苦手な人でも大丈夫なように、ゆっくり案内してくれる印象です。安心して進められました。

サポーターから「お客様番号（Nから始まる10桁）」を聞かれました。これはOCNマイページで確認できます。あらかじめパソコンやスマホでマイページを開いておくとスムーズです。

僕：
「番号はN〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇です。」

本人確認や契約内容の確認が終わると、いよいよ承諾番号が発行されます。

サポーター：

「それではお伝えします。Tから始まる10桁の番号が事業者変更承諾番号です。」

また、NTTのID（契約番号）も一緒に伝えてくれました。これらの情報をメモし、次のステップ「新しいプロバイダへの申し込み」に使います。

事業者変更に不安がある方も、今回の僕のようにしっかり対応してくれるので、安心して申し込みができると思います。

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