著者：梅本清志

So-net auひかりはやめておけ！注意点と改善策

1. 提供エリアや物件の制約が多い

So-net auひかりはKDDIの独自回線のため、提供外エリアや配管の事情で導入できない物件があります。マンションでも方式や設備の違いで契約できないケースがあります。

改善策

  • 申し込み前に住所・建物名まで入れて提供可否と最大速度（方式）を必ず確認する
  • 同一物件内で「タイプ（方式）」が複数ある場合は工事方式と速度実績を管理会社に確認する

公式サイト：▶So-net 光 (auひかり)申し込みはこちら

2. キャッシュバック手続きが複雑になりがち

高額特典は申請時期・受取方法・オプション加入など条件が細かく、期限を過ぎると無効になることがあります。

改善策

  • 申込直後に「受取スケジュール」をカレンダー化してリマインド設定する
  • “自動振込”など手続き簡単な窓口を選び、不要オプションの条件を事前に精査する

3. 引っ越し時に移転できない／再契約が必要な場合がある

次の住所がauひかり未提供だと移転不可で、解約→別回線へ乗り換えとなることがあります。工事費残債や違約金が発生するリスクも。

改善策

  • 長期利用予定なら「移転可否」と工事費の残債ルールを契約前に確認する
  • 転居可能性が高い場合は「エリアが広い回線」も含めて比較検討する

4. 解約時の費用（違約金・撤去費・工事費残債）に注意

更新月以外の解約で違約金、宅内設備の撤去費、分割中の工事費残債などが一度に発生することがあります。

改善策

  • 契約時に「更新月」「撤去有無と費用」「工事費完済時期」をメモしておく
  • 乗り換え先の「違約金還元」有無を確認し、費用相殺できる窓口を選ぶ

5. 速度は環境依存で夜間に低下することがある

独自回線でも宅内機器・配線・混雑状況の影響を受け、時間帯によって体感速度が落ちる場合があります。

改善策

  • IPv6(IPoE)対応ルーターを用意し、LANケーブルはCAT6A以上に更新する
  • 2.4GHzと5GHzを使い分け、有線接続（LAN）でベンチマークを確認する

6. ひかり電話・テレビ等の移行に制限がある場合がある

他社回線からの番号移行（番号ポータビリティ）やテレビサービスの切替で、地域・設備により制限や追加工事が必要なことがあります。

改善策

  • 固定電話番号の移行可否・工事内容・費用を先に確認し、必要書類を準備する
  • テレビ視聴はアンテナ/ケーブル/配信サービスも含めて総コストを比較する

So-net 光 (auひかり) のやばい評判とは？

So-net 光 (auひかり) は、KDDIの独自回線「auひかり」を利用したインターネット接続サービスです。プロバイダは老舗のSo-netが担当しており、通信速度や安定性に対する高い評価がある一方で、料金や解約費用に関する不満の声も一部見られます。

良い評判まとめ

通信速度が速い

So-net 光 (auひかり) の最大の魅力は、独自回線による高速通信です。他の光回線とは異なり、混雑の少ないKDDI独自網を使っているため、「夜でも安定して速い」「10Gbpsプランで爆速」といった口コミが多数見られます。

接続が安定している

オンラインゲームや動画視聴でも「ラグがない」「配信中でも止まらない」と安定性に関する評価も高く、テレワークや在宅学習にも安心して使えるとの声があります。

auスマホ・UQモバイルとのセット割でお得

auスマホやUQモバイルユーザーなら、月々最大1,100円割引の「auスマートバリュー」が適用されるため、トータルコストでお得感があるとの口コミも。

キャッシュバックが魅力的

タイミングによっては、数万円規模のキャッシュバックキャンペーンも実施中。特に公式サイトや代理店経由での申し込みで特典が充実していることが多いです。

サポート対応が丁寧

「チャット対応がスムーズだった」「電話で丁寧に案内してくれた」と、So-netのサポートに関する評価も上々。初心者や高齢者にも安心です。

参考サイト

悪い評判まとめ

料金がやや高め

「他の光回線と比べると月額料金が高い」といった不満も一部見られます。特にセット割がない場合や一人暮らしでは、コストパフォーマンスがやや劣る印象です。

公式サイト：▶So-net 光 (auひかり)申し込みはこちら

解約費用がかかる

以前は違約金・撤去費用が高いと不評でしたが、2022年7月以降にルールが変更され、撤去工事は任意・違約金も減額されています。それでも「事前に確認せずに解約してしまった」というトラブルは今でもあります。

時間帯によって速度が落ちることも

基本的には速度に満足している人が多い一方で、「夜になると遅くなる」といった口コミも一部にあります。エリアや設備状況に依存するため、事前の確認が重要です。

So-net 光 (auひかり) の特徴まとめ

  • auひかりの独自回線を使用（他社と回線を共有しないため混雑が少ない）
  • 最大10Gbps対応プランあり（対応エリア限定）
  • So-netの安定したプロバイダサービスとサポート
  • au/UQユーザーは「auスマートバリュー」適用でお得

利用者の体験談

私自身も数年前にSo-net 光 (auひかり) を導入しました。導入工事は2週間程度で完了し、その後は非常に快適なネット生活を送っています。夜間でもスムーズにNetflixが観られ、Zoom会議でも通信が切れることはありませんでした。サポートに問い合わせた際も丁寧な対応で安心感がありました。ただし、解約時には撤去費用についての説明がわかりにくく、注意が必要だと感じました。

まとめ

So-net 光 (auひかり) は、通信速度と安定性、そしてau・UQユーザー向けの割引特典で高評価を得ている光回線です。一方で、料金や解約時の注意点についても把握しておくことが重要です。今後のネット契約を検討している方は、キャッシュバックやセット割の条件などをしっかり確認し、最適なタイミングで申し込みましょう。

公式サイト：▶So-net 光 (auひかり)申し込みはこちら

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