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光コラボの乗り換えと解約の違いとは？
光コラボレーション（通称：光コラボ）を利用している方の中には、料金の見直しやサービス変更のために「乗り換え」や「解約」を検討する方も多いはず。
ただし、手続きの順序を間違えると、インターネットが使えない「不通期間」が発生することもあります。この記事では、光コラボの乗り換えや解約時の注意点、そして実際の体験談やあるあるエピソードも交えて詳しく解説します。
光コラボの乗り換え方法は2種類
事業者変更
現在、光コラボ（例：OCN光、So-net光など）を利用している方が、他の光コラボへ乗り換える場合は「事業者変更」の手続きが必要です。
この場合、回線設備はそのままなので、基本的に工事は不要。
ただし、契約中の事業者から「事業者変更承諾番号」を取得する必要があります。これがないと手続きができないため、まずはここからスタートしましょう。
転用
NTT東西のフレッツ光から光コラボへの移行は「転用」と呼ばれます。
この場合も回線工事は不要で、スムーズに切り替えが可能です。転用承諾番号をNTTから取得し、乗り換え先の事業者に提出することで手続きが進みます。
光コラボ解約の注意点
1. 解約前に次の回線準備を
最も注意すべきは「光コラボ解約のタイミング」。乗り換え先の回線工事が完了する前に、現在の光コラボを解約してしまうと、数日～1週間以上インターネットが使えない期間が発生することがあります。
ネットや在宅ワークに支障が出るため、解約は必ず「新しい回線の開通後」に行いましょう。
2. 解約金が発生する可能性
契約期間の途中で解約する場合、解約金が発生することがあります。
多くの場合、1,000円～10,000円程度が相場ですが、事業者やプランによって異なります。契約更新月を確認して、違約金のかからないタイミングを狙うのもおすすめです。
3. 工事費残債の請求に注意
初期工事費を分割払いしていた場合、解約時に「残債一括請求」が発生します。
例えば、24回払いで12ヶ月しか支払っていない場合、残り12ヶ月分の費用（1万円以上）が一括で請求される可能性があります。
4. レンタル機器の返却義務
モデムやルーターなど、事業者からレンタルしていた機器は、解約後に速やかに返却が必要です。
返却を忘れると、機器代金の請求や遅延損害金が発生することもあるため、忘れず対応しましょう。
体験談：乗り換え前に解約してネットが1週間使えなかった話
筆者が実際に体験した失敗談です。
「プロバイダー乗り換えキャンペーンが始まったから」と、あわてて旧回線を解約した結果、新しい回線の工事が遅れてしまい、約1週間ネットが使えませんでした。
スマホのテザリングでなんとか乗り切りましたが、ギガが足りず動画視聴もできず、テレワークにも支障が…。
この経験から、「新しい回線の開通を確認してから旧回線を解約」する重要性を痛感しました。
よくあるエピソード・あるある
- 事業者変更承諾番号をもらうのに電話がなかなかつながらない
- 「転用」か「事業者変更」か分からず手続きで混乱する
- 契約更新月を忘れて解約金が発生してしまう
- レンタル機器の返却用封筒が届かず焦る
光コラボ乗り換え・解約のおすすめステップ
- 乗り換え先を決定
- 新しい契約を申し込む（開通日を確認）
- 開通日以降に旧回線の解約を申し込む
- レンタル機器を返却する
まとめ｜光コラボ解約はタイミングが命！
光コラボの解約や乗り換えは、正しい手順を踏めばスムーズに行えます。ただし、タイミングを間違えるとネットが使えない「不通期間」が発生し、非常に不便になります。
また、解約金や工事費残債、機器返却などの費用・作業も発生するため、事前に確認・準備しておきましょう。
これから乗り換えを検討している方は、焦らず慎重に進めてくださいね。
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